Talian Hotline TM Telephony, Streamyx, UniFi dan TMgo.

Life made easier, ia merupakan janji yang telah diperkenalkan oleh TM sendiri buat pelanggan mereka dalam mempertingkatkan pengalaman pelanggan yang lebih baik, iaitu salah satunya  melalui pusat khidmat pelanggan itu sendiri.

Di dalam usaha untuk memperbaiki keseluruhan pusat khidmat pelanggan, TM telah merasionalisasikan semua operasi pusat hubungan perniagaan kediaman dan Perusaan Kecil Sederhana (IKS) dan telah menjadi  satu hab tunggal.

Talian hotline pelanggan TM (Telekom Malaysia) kini lebih mudah.

Telekom Malaysia ™ telah mengabungkan semua pusat khidmat pelanggan perniagaan  dan khidmat pelanggan IKS  untuk menjadi satu nombor tunggal  untuk dihubungi bagi penyampaian yang lebih mudah dan sistematik.

Ini bermakna, semua pelanggan-pelanggan Telekom Malaysia termasuklah pelanggan pusat hubungan perniagaan kediaman dan Perusaan Kecil Sederhana (IKS) kini hanya perlu menghubungi atau mendail nombor tunggal Hotline TM yang mudah diingati iaitu 100, sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau masalah mengenai perkhidmatan TM Telephony, Streamyx, UniFi dan TMgo.

Credit: TM

Pelancaran talian hotline ini sebenarnya telah dilancarkan pada tarikh 02 April 2015 lagi dan rata-rata pelanggan TM kini tidak menghadapi  sebarang masalah mengenai talian yang patut dihubungi sekiranya terdapat sebarang masalah berkait dengan perkhidmatan yang mereka gunakan.

Selain dari talian hotline 100, anda juga boleh menghubungi TM melalui email rasmi mereka di [email protected]  dan juga melalui Twitter di @TMConnects.

Rujukan: Telekom Malaysia ™